H απάντηση στην ερώτησή σας μπορεί να βρίσκεται παρακάτω. Αν όχι, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

 

Πως μπορώ να παραγγείλω στο www.nofashionway.com;
Προσπαθήσαμε να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας όσο το δυνατόν πιο απλή, ώστε να έχετε μία όμορφη εμπειρία online shopping. Επιλέγετε τα προϊόντα που θέλετε να παραγγείλετε και πατάτε «Προσθήκη στο Καλάθι». Αφού ολοκληρώσετε τις αγορές σας, μεταβείτε στο Καλάθι Αγορών σας και είτε κάνετε είσοδο στον λογαριασμό σας με τα στοιχεία που έχετε δώσει κατά το άνοιγμα του λογαριασμού είτε εισάγετε τα στοιχεία σας, αν είσαστε νέος πελάτης, στο "Επεξεργασία Πληροφοριών Χρέωσης/ Εγγραφή" είτε ολοκληρώνετε την αγορά ως επισκέπτης. Όταν οδηγηθείτε στο Καλάθι Αγορών, επιλέγετε τον τρόπο που θέλετε να πληρώσετε και πατάτε «Επιβεβαίωση Παραγγελίας». Η παραγγελία σας έχει γίνει και πολύ σύντομα θα είναι κοντά σας!

Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό για να κάνω παραγγελία;
Όχι απαραίτητα. Μπορείτε να παραγγείλετε και ως επισκέπτης. Αν όμως δημιουργήσετε προσωπικό λογαριασμό για να παραγγείλετε, αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να αποθηκεύσετε προσωπικά στοιχεία και διευθύνσεις αποστολής, τα οποία θα μπορείτε να επεξεργαστείτε και να διορθώσετε ανά πάσα στιγμή στο πεδίο "Επεξεργασία Πληροφοριών Χρέωσης/ Εγγραφή", ώστε να μην χρειάζεται να τα γράφετε σε κάθε παραγγελία σας. Ταυτόχρονα μπορείτε να αποθηκεύσετε και αγαπημένα σας προϊόντα για μελλοντική αγορά.  

Πως γνωρίζω ότι η παραγγελία μου έγινε επιτυχώς;
Αφού πατήσετε «Επιβεβαίωση Παραγγελίας» θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό email το οποίο θα περιέχει όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Αν δεν λάβετε αυτό το email, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

Είναι ασφαλές να ψωνίσω στο www.nofashionway.com;
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί τις πιο σύγχρονες και ανεπτυγμένες τεχνολογίες διαδικτυακής ασφάλειας μέσω συνεργασιών με τις μεγαλύτερες και πιο έμπιστες εταιρίες του χώρου. Μερικές από αυτές είναι η Verified by Visa, MasterCard Secure Code και άλλες υπηρεσίες υψηλής κρυπτογράφησης.

Πως μπορώ να δω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
Σας ενημερώνουμε για κάθε αλλαγή στην παραγγελία σας μέσω e-mail. Μπορείτε όμως να επισκεφθείτε τον Λογαριασμό σας για να δείτε όλες τις παραγγελίες σας και τις λεπτομέρειες τους.  

Πως μπορώ να επιστρέψω για αλλαγή ένα προϊόν;
Αν για οποιονδήποτε λόγο θέλετε να επιστρέψετε και να αλλάξετε το προϊόν, μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Στην περίπτωση αυτή θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα επιστροφής του, καθώς και με τα έξοδα της νέας αποστολής. Τα τελευταία ανέρχονται στα 3€ εντός Αττικής και στις μεγάλες πόλεις των Νομών και, στα 4,50€ για τις δυσπρόσιτες περιοχές. Επίσης, το είδος δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί, να είναι στην αρχική του κατάσταση και χωρίς σημάδια φθοράς. Διαβάστε περισσότερα στην ενότητα Επιστροφές.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ή μέρος αυτής στέλνοντας μήνυμα στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση, αλλά μπορείτε φυσικά να επιστρέψετε και να αλλάξετε την παραγγελία σας, αφού πρώτα την παραλάβετε. Σε περίπτωση μη παραλαβής της παραγγελίας σας με δική σας ευθύνη, θα χρεωθείτε τα έξοδα αποστολής σε πιθανή μελλοντική παραγγελία σας.

Τι κάνω σε περίπτωση που η παραγγελία μου είναι λάθος ή κάποιο προϊόν παρουσιάζει ελάττωμα;
Τα προϊόντα μας περνούν από αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους. Αν, ωστόσο, αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε ενημερώστε μας με μήνυμα στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.

Με ποιο τρόπο θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Η αποστολή των παραγγελιών σε όλη την Ελλάδα γίνεται με την εταιρία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική, ενώ σε όλες τις υπόλοιπες χώρες με την SKYNET Courier. Μοναδική εξαίρεση αποτελεί η Ρωσία, όπου λόγω τελωνειακών διαδικασιών της χώρας είμαστε υποχρεωμένοι να αποστέλλουμε τις παραγγελίες με συστημένο ταχυδρομείο.

Ποιο είναι το κόστος αποστολής της παραγγελίας μου;
Το κόστος αποστολής σε ολόκληρη την Ελλάδα είναι δωρεάν για εσάς και βαρύνει αποκλειστικά το NoFashionWay. Ο παραλήπτης επιβαρύνεται μόνο με το κόστος αντικαταβολής (αν έχει επιλέξει αυτόν τον τρόπο πληρωμής), το οποίο είναι 2€ για οποιοδήποτε ποσό παραγγελίας.

Πότε θα παραλάβω το δέμα μου;
Η παράδοση παραγγελιών εντός Ελλάδας γίνεται συνήθως σε 1 εργάσιμη ημέρα, ενώ χρειάζονται έως 3 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση σε δυσπρόσιτες περιοχές. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε δείτε την ενότητα Αποστολή.

*Τι είναι το "ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ";
Τα προϊόντα όπου αναγράφεται το "ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ" δεν υπάρχουν στην αποθήκη μας, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχει περίπτωση να μην είναι άμεσα διαθέσιμα, ή και να μην υπάρχουν καθόλου. Σε όποια περίπτωση, εμείς θα σας καλέσουμε άμεσα ώστε να σας ενημερώσουμε για τη διαθεσιμότητά τους.